deurmattenvoordelig.nl
0 -

Winkelwagen


Uw winkelwagen is leeg.
Bel ons: 0485-310012
Betaalopties Keurmerk

Veel gestelde vragen

Het plaatsen en levertijd van een bestelling

Hebben wij alle producten op voorraad?
Helaas hebben wij niet alle producten op voorraad maar door de sterke relaties met onze leverancier kunnen wij snel handelen en het product al binnen enkele dagen bezorgen. 

Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van de wensen maar de meeste producten uit ons assortiment kunnen we al binnen enkele dagen bij je bezorgen.

Krijg ik ook daadwerkelijk het merk en de kwaliteit geleverd die ik bestel?

Uiteraard! Laat u niets wijs maken, deurmattenvoordelig.nl is onderdeel van Hofmans at Home en levert uitsluitend eerste keus kwaliteit van alle topmerken. Topkwaliteit van topmerken van deurmatten tegen de allerscherpste prijs.

Vragen met betrekking tot de bezorging

Wanneer wordt er bezorgd?
Onze transporteur komt minimaal 2 keer per week op doordeweekse dagen bij u in de regio. Dit betekent dat wij voor één van die transportdagen met u een afspraak maken. Wij nemen met u contact op zodra de goederen in ons magazijn zijn gearriveerd. 

Tot hoever in huis wordt er bezorgd?

De bestelling wordt in een pakket bezorgd en door de chauffeur bij u het erf opgereden indien mogelijk.

Hoe werkt de bezorging naar de Waddeneilanden?

Deurmattenvoordelig.nl bezorgt op het vaste land in Nederland. Vanaf daar wordt de bestelling via een vaste koeriersdienst onder rembours op het eiland geleverd. De bezorgkosten op het eiland zijn voor rekening van de consument. Voor meer duidelijkheid kunt u contact met ons opnemen. 

Schade en retourneren

Schade aan een product wat is geleverd, wat moet ik doen?
Veranderd naar: Het kan voorkomen dat - desondanks ons zorgvuldig handelen - er toch schade aan het product wordt geconstateerd. Mocht dit het geval zijn verzoeken we je vriendelijk de schade binnen 48 uur per e-mail te melden met foto's zodat wij direct contact kunnen opnemen met diverse betrokken partijen en tot een oplossing te komen. 

Deurmat Retourneren
Op standaard producten geldt een retourrecht van 14 dagen. Binnen 14 dagen na ontvangst dient het retour bij ons te zijn aangemeld.